Et professionelt kundemagasin er ikke bare god markedsføring. Kundemagasinet sikrer dig også en troværdig indgangsvinkel til at få dine budskaber ud til eksisterende- og potentielle kunder.

Videre end direktionsgangene

Hvordan kommer din viden ud til din målgruppe på en troværdig måde? Her kan du bruge det professionelle kundemagasin, da du møder læseren i hjemmet, hvor han er modtagelig over for ny viden.

Værdien i magasinet er, at det kan tages frem flere gange, og at det kan gives videre til venner.
En anden værdi er, at det informerer; ikke kun om nye produkter, men også om produkternes effekt og betydning for kunderne. Din og medarbejdernes viden bringes ud over direktionsgangene og ud til kunderne.

Kunden husker dig

Magasinet giver via relevante artikler kunden svar på, hvad du tilbyder af produkter og services. Samtidigt får kunden indsigt i dine kompetencer og husker dig.

Sørg for at:

Have et klart mål med kundemagasinet
• Vil du informere, give tilbud eller underholde?

Have kendskab din læserskare
• Find relevant information om din kunden: Uddannelsesniveau, køn, alder med videre.

Have kendskab til kunden behov
• Hvilke problemer står han overfor?
• Hvad intereserer ham?

Bruge forsidens visuelle potentiale
• Her sælger du hele magasinet til læseren.

Fokusere på forståelse og identifikation
• Undgå fagterminologi, hvor læseren ikke forstår, hvad der bliver skrevet.
• Få læseren til at identificere sig med det læste ved at benytte gode case-historier.

Bruge feed-back på magasinet
• Få nemt kendskab til læserens behov for information

Kundemagasinet i et internt perspektiv

Magasinet kan også appellere til medarbejderne, og fungere som kommunikation fra ledelse til medarbejdere. Strategien gør, at medarbejderne ønsker at leve op til de værdier og budskaber, som de læser om i magasinet. Det betyder også, at medarbejderne kan opleve et bedre sammenhold og intern stolthed som medvirker til øget produktivitet.

Læs mere om vores arbejde med magasiner